Способы избежать конфликта

способы избежать конфликтаЛучший способ избежать конфликта – не попадать в конфликтную ситуацию. Понятно, что это невозможно, не все зависит от нашей воли и желания. Но надо признать, мы часто сами являемся инициаторами конфликтов. Конечно, мало кто сам себе признается, что он скандалист, обычно виноваты все вокруг. Если хотите научиться управлять собой, нужно, по крайней мере, знать о себе всю правду.

Вы не считаете себя конфликтной личностью? Отлично. Проверти это, пройдя небольшой тест.

Какова будет ваша реакция, когда вы стоите в очереди,  и кто-то пытается пройти «в обход»?

  • А) Возмущаюсь про себя, но промолчу.
  • Б) Сделаю замечание.
  • В) Приму активное участие в формировании очереди, встану впереди и буду все контролировать.

У вас часто случаются споры с друзьями?

  • А) Могу возразить в случае необходимости, но в большинстве случаев стараюсь избегать.
  • Б) Если вопрос принципиальный, то спорю.
  • В) Это мое любимое занятие, с кем еще спорить, как не с друзьями.

Когда на работе проводят собрания, вы критикуете руководство?

  • А) Никогда.
  • Б) Должны быть очень веские причины.
  • В) Критикую при любой возможности и не только начальство, сотрудники, которые его защищают, тоже должны получить по заслугам.

Вы стали невольным участником спора в общественном месте. Ваша реакция?

  • А) Проигнорирую, это не мое дело.
  • Б) Если увижу, что одна сторона явно не права, скажу об этом.
  • В) Приму активное участие.

Вам наступили на ногу в людном месте. Что будете делать?

  • А) Промолчу.
  • Б) Вежливо попрошу быть внимательней.
  • В) Не выбирая выражений, скажу все что думаю.

Вы пришли на обед, суп, который вам предложили, недосоленный. Что скажите?

  • А) По такому пустяку не стоит ничего говорить
  • Б) Просто досолю.
  • В) Сделаю замечание.

Кто-то из домашних сделал покупку для дома, но она вам не нравится. Что сделаете?

  • А) Ничего не скажу, купили, так купили.
  • Б) Вежливо выскажу свое мнение по поводу этой покупки.
  • В) Закачу сандал.

Не повезло с лотерейным билетом. Ваша реакция?

  • А) Отнесусь к этому философски, не всем же выигрывать.
  • Б) Расстроюсь, конечно, но постараюсь побыстрей забыть.
  • В) Настроение будет испорчено основательно и надолго.

Итак, подсчитываем. А, это у нас 4 балла, Б – 2, В -0.

22 – 32. Вы спокойный и миролюбивый человек. Наверняка знакомые считаю вас конъюнктурщиком. Иногда все-таки надо вступать в конфликт и отстаивать свою точку зрения.

12 – 20. Может, вас кто-то и считает скандалистом, но вы человек рассудительный. Лишний раз в конфликт стараетесь не вступать, но свою точку зрения всегда готовы отстаивать. Старайтесь и дальше не выходить за рамки, такое поведение заслуживает уважения.

10 – 0. Поздравляю, если честно прошли тест – вы спорщик и скандалист. Это проблема. В основном, для окружающих. Может, стоит научиться управлять собой и немного изменить характер?

Всем нам, или большинству, приходится стоять в очередях и ездить в общественном транспорте. Поэтому порой видим, как складываются конфликтные ситуации. Полностью отгородится от них невозможно, но что тогда делать? Носить в кармане успокоительное и стараться не обращать внимание? Можно попробовать другой способ.

Начиная новый день, настройтесь на позитив. Не подстраивайтесь под реальность, а попробуйте создать вокруг себя собственную атмосферу. Задерживается маршрутка? Снимите нервозность, выполняя физические упражнения. Несколько раз потянитесь и расслабьтесь, напрягите и расслабьте мышцы живота. Можете покачаться на носках. Между прочим, помогает.

В транспорте будьте предельно вежливы, побольше: «Разрешите, спасибо, извините», не обращайте внимание на хмурые лица, обращайтесь ко всем с улыбкой. Если невольно стали свидетелем конфликта, лучшее что можете сделать, просто игнорировать происходящее, конечно, если ситуация не угрожает чьему-то здоровью. Не заводите без необходимости разговоров с другими пассажирами, кто знает, что перед вами за человек. Относитесь ко всему с иронией, это лучшее средство от стресса. Если конфликт разгорается, отнеситесь к происходящему, как к спектаклю. Оцените игру актеров, представьте себя театральным критиком. Тогда у вас точно не будет желания вмешиваться в конфликт.

Учитесь управлять собой, своими эмоциями, что даст свободу от внутреннего конфликта и уверенность в себе, а это основная защита от внешней агрессии. Любой конфликт надо воспринимать с благодарностью, ведь это бесценный жизненный опыт, нет никаких проблем извне, просто жизнь нас так учит.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *