Пятьсот лет назад Макиавелли придумал три возможности влияния: силу, обман и согласие. Великие мыслители Просвещения открыли эпоху демократии с четвертым вариантом: убеждение. Сегодня политические психологи добавили пятое оружие в этот арсенал – психологию влияния, и стратеги только начинают понимать революционный потенциал новых методов. Читать далее
Быть популярным стоит. Когда вы нравитесь людям, они чаще прислушиваются к вам и более охотно признают, что вы правы. Когда вы нравитесь людям, то они позитивно воспринимают ваши аргументы и соглашаются, когда хотите их в чем-то убедить. Хотя большинство людей говорят, что мы не можем влиять на то, нравится нам кто-то или нет, психологические исследования подтверждают, что некоторые виды поведения и стимулы привлекают больше внимания, чем другие. Чувство и уважение являются компонентами межличностного притяжения, которые показывают, воспринимают ли вас положительно. Читать далее
Вопросы бывают разные, в том числе пустые, бестактные, неправильные и неприятные. Но что поделать, мы живем в социуме и должны общаться, сотрудничать и отвечать на вопросы окружающих. Это не значит, что нужно выкладывать свои карты на стол и рассказывать всю правду о своей жизни. У всех есть личная жизнь, которая должна храниться под семью замками. Читать далее
Это очень тяжело, когда человек, с которым вы пытаетесь наладить контакт, отказывается с вами общаться. Например, вы пытаетесь спросить, как он или она себя чувствует или почему ведет себя определенным образом, и получаете ответ: «не знаю», «не хочу говорить об этом». На этом разговор заканчивается. Неприятно такое слышать, особенно если вы искренне заинтересованы в диалоге и единственный ответ, это «не знаю» или еще хуже, ледяной взгляд с фальшивой улыбкой. Читать далее
Разговор может не сложиться не от того, что говорите, а из-за того, что делаете. Вот пример вредных привычек, подрывающих личные взаимодействия:
Большинство людей на удивление плохо определяют поддельные улыбки. Хотя это действительно непросто, если не присматриваться. На самом деле они немного отличаются, потому что порождаются разными мышцами, которые находятся под контролем различных частей головного мозга.
Фальшивая улыбка может быть вызвана по желанию, так как мозг подает сигналы, которые приходят от сознательной части мозга и заставляют скуловые мышцы сжиматься. Это мышцы, которые растягивают уголки рта вверх. Читать далее
В большинстве случаев высокомерие может указывать на чрезмерную потребность в самооценке, и желание быть в центре внимания. В своей крайней форме может превратиться в нарциссизм, что является причиной многих проблем, от тревоги и депрессии до невозможности поддерживать здоровые и полноценные отношения. Читать далее
Около двухсот лет назад мужского слова и рукопожатия было достаточно, чтобы закрепить сделку. Теперь контракты обязательно должны быть написаны на бумаге в присутствии адвокатов, и необходимо иметь правдоподобный повод, чтобы не выполнить обещание. Как часто мы говорим кому-то «я перезвоню тебе», «я хочу посмотреть этот фильм», «я обязательно вернусь в форму до лета »? И когда их не выполняем, всегда стараемся объяснить себе, почему не могли этого сделать. Читать далее
Все мы знаем, что такое уверенность в себе, но не всегда правильно понимаем смысл этого понятия, путая с самоуверенностью. По настоящему силу уверенности в себе можно оценить, только используя ее на практике. На самом деле уверенность в себе часто является более важным активом, чем умение, знания или даже опыт. Читать далее
Работать с кем-то, с кем нам тяжело, конечно, непросто, такая работа может быть очень напряженной. Если это человек, с которым нам приходится часто взаимодействовать — родственник, коллега, начальник, свекровь вызывает у нас неприязнь — мы часто испытываем стресс при общении. Думайте «сражаться или бежать». На сайте института Франклина можно прочитать такую оценку: Читать далее