Думаю, нам всем нравится думать, что мы хорошие слушатели, когда разговариваем с семьей, друзьями или коллегами. Но часто оказывается, что все скорее наоборот. Как бы тяжело это ни было, нам нужно взять себя в руки, посмотреть на себя в зеркало и стать лучше. Вы можете возразить, что в этом нет необходимости… Но скорее всего вы рано или поздно придете к другому выводу. Продолжайте читать, и вы узнаете аргументы, почему это так.
Вот явные признаки того, что вы не умеете слушать. И вам нужно быть застенчивым, чтобы идентифицировать и изменить этот недостаток:
- Вы прерываете разговор, начиная говорить о другом, либо проверяя почту или мобильный. Это, вероятно, самый очевидный и самый простой способ обнаружить у себя неумение слушать. Вам нравится разговаривать со своим начальником, когда он занят чем-то другим? Или своему партнеру? У всех нас занятая жизнь, но крайне важно создать пространство, чтобы слушать. Место, где ничего не происходит, кроме разговора. В противном случае партнер в диалоге просто замкнется, чувствуя себя забытым и неважным.
- Вы говорите о ситуациях, подобных тем, которые, как вы слышали, пережили сами. Слушание — это не о вас, это о другом. Проявление сочувствия и понимания не обязательно означает рассказ длинных историй о похожем опыте. В центре внимания другой человек. Таким образом, вы можете согласиться с короткими предложениями «Я понимаю». И самое главное, если вы действительно сопереживаете и внимательно слушаете, весь язык вашего тела покажет это естественным образом. И собеседник вступит с вами в связь.
- Вы судите о ситуации (или, что еще хуже, о человеке), о котором вы слышите. Судейство — это то, что очень трудно предотвратить. Когда мы стареем, наш опыт заставляет нас принимать решения, основанные на нем, и выносить суждения в целях повышения эффективности. Но эй, ты помнишь, как в детстве ходил в школу и без осуждения слушал учителя? На самом деле вы это делали, потому что в то время у вас не было построенных референсов, вы их приобретали. Это талант, который нужно развивать. Во-первых, чтобы обрести сознание, а во-вторых, отбросив свой собственный опыт и убеждения. Вы никогда не сможете глубоко понять человека, если будете использовать один и тот же опыт, убеждения и ценности для интерпретации его реальности, поскольку нет двух равных жизней. Суждение проявляется не только в вашей речи, но и в языке тела. Это особенно деликатно, когда говорим об интимных или деликатных вещах. Мы проживаем хорошие и плохие вещи очень по-разному. Но особенно в выражении затруднений очень вредно высказывать суждение. Вы, скорее всего, заблокируете человека и вызовите боль. Человек ищет облегчения, комфорта, доверия. Осуждение в такие моменты может вызвать глубокие раны и, скорее всего, недоверие к будущим откровениям. Это и есть ключ к личным отношениям.
- Вы даете советы, даже если вас не просят. Давать совет — это классическое последствие или признак суждения. Если вы действительно чувствуете, что у вас есть хороший совет, который может помочь, подождите, пока человек закончит, выслушайте все, а затем спросите, нужен ли ему совет. Опять же, в центре внимания не вы, а другой человек. И человек может быть готов или не готов слушать советы. Вот почему важно спросить, прежде чем давать какие-либо советы или рекомендации. Вторая проблема с советом заключается в том, что он обычно следует нашим собственным убеждениям, ценностям, опыту и ограничен по определению. Могут быть и другие варианты. Часто лучше помочь человеку изучить варианты самостоятельно. Скорее подойдет путь Сократа, не дающий решения, а направляющий человека к тому, чтобы он нашел его сам. Это помогает расширить возможности человека и укрепить доверительные отношения.
Вы можете возразить, что между женщинами и мужчинами есть различия. Или между профессиональным и личным. Или даже культурные различия. Да, мы все люди во всех контекстах, и главный навык, которому мы должны научить наших детей, и себя как ключевой элемент для наведения мостов в человечестве. А почему бы и нет? Оставьте лучший мир на будущее.
Автор Лаура Каджаде Закариас
Источник: www.linkedin.com/pulse/4-signs-which-show-you-listening-laura-cajade-zacar%C3%ADas?trk=articles_directory