Вы работаете с токсичным начальником? Самый простой способ ответить на этот вопрос — проверить, как вы себя чувствуете. Если осознаете, что запуганы, разочарованы и боитесь зайти в офис из-за того, что вас унижают, игнорируют и вам просто крайне не комфортно, вы находитесь в неблагоприятной рабочей обстановке.

Как правило, начальники, которые запугивают, любят тотальный контроль и питаются двумя вещами — эмоциональной реакцией и вниманием. Они процветают благодаря власти, которая позволяет манипулировать другими. К сожалению, токсичный начальник может добиться успеха, вызывая страх у своих сотрудников, но не всегда это получается, когда дело доходит до долгосрочного успеха.

Просто вы должны понимать, что не одиноки. Большинство причин увольнений – людям не нравится их руководство. Токсичный начальник существует практически в каждом коллективе. К сожалению, такие руководители, это 62 процента от всех, занимающих руководящие должности. Что наиболее важно, почти 40 процентов людей, пострадавших от токсичного начальника, испытывают связанные со стрессом проблемы со здоровьем, включая тревогу, приступы паники и клиническую депрессию (39 процентов).

Перенесите внимание с токсичного начальника на работу

Начальник самодур вряд ли изменит свое поведение, поэтому первый вариант — изменить свое отношение. Вместо того, чтобы сосредоточиться на начальнике, который пытается запугать вас, сосредоточьтесь только на деталях и задачах своей работы. У вас есть прямые обязанности и контроль над тем, что вы делаете, поэтому убедитесь, что сосредоточены на правильных вещах. То есть займитесь конкретно своей работой, а не начальником.

Чем больше эмоций тратите на токсичного босса, тем больше ваш начальник сосредоточится на вас как на цели. Он больше заинтересован в реакции на его действия, чем в анализе вашей работы. Если начальник вас не замечает, он не получает приглашения войти в ваше эмоциональное пространство. Когда вы сосредотачиваетесь исключительно на работе, то перестаете испускать атмосферу страха и беспокойства по поводу получения одобрения от своего босса.

Понять начальника

Токсичный начальник, это чаще всего эгоистичный, неуверенный в себе человек, склонный к истерикам. Большинство из вас не будут мириться с таким типом поведения у своих детей и не должны мириться с этим типом обращения со стороны своего руководителя. Проблема в том, что непосредственный начальник имеет значительный контроль над вашей позицией. По этой причине вы не можете противостоять на равных.
Токсичные начальники манипулируют своей властью, что мешает оправдать их ожидания или правильно следовать их указаниям. Рекомендуется делать подробные записи со временем, датами и подробностями разговоров, которые вы провели с начальником. Тогда у вас будут доказательства, что было сказано и какие распоряжения сделаны, когда начальник сделает ход, чтобы прояснить то, что, по вашему мнению, вы должны делать. Эти записи помогут держать вашего самодура босса под контролем, опасаясь, что вы можете сообщить о нем вышестоящему руководству. Но вы должны понимать, что это опасная игра.

Установите ограничения

Язык тела — отличный способ молча, но эффективно справиться с токсичным начальником. Отворачивайтесь от своего босса при каждой возможности. Когда сталкиваетесь лицом к лицу, сфокусируйтесь на позе – поднимите подбородок и слегка выпятите грудь. Эта поза мягко, но твердо сообщает, что вы открыты для разговора, а не запуганы.

Токсичным начальникам нравится видеть, как люди съеживаются. Когда самодур настойчиво преследует вас, это естественная поза, которая выражает стыд или унижение. Но если вы сосредоточитесь на языке тела, то скрытно даете себе преимущество. Начальник поймет, что у вас более сильная позиция, и естественно, будут реагировать менее агрессивно. Язык тела – мощный коммуникатор, сильнее, чем слова, которые начальник может повернуть и использовать против вас, с языком тела такие манипуляции не проходят.

Ограничения в общении

Проанализируйте, насколько объективно к вам относится начальник. Составьте список фактов. Вы достигнете большего, когда предъявите своему боссу факты и подойдете с сильной позицией. Чем больше мы нервничаем, тем больше склонны говорить. Когда у вас есть факты, вы сможете устанавливать ограничения. Можете просто придерживаться фактов, не пытаясь убедить начальника в чем-либо или проявляя сочувствие и понимание.

Знание – сила, а факты — это знание, которое вам необходимо. Вы должны сообщить боссу, что больше не будете терпеть негативные факты относительно того, как с вами обращаются. Если начальник рассуждает или начинает разыгрывать, прекратите разговор и обратитесь к высшему руководству. Скажите самодуру, что, поскольку он не может рационально подойти к решению вопроса, вы будете решать свои проблемы в другом месте.

Объединитесь с коллегами по работе

Важно поддерживать связь с другими сотрудниками, которые также становятся жертвами плохого обращения токсичного начальника. Поощряйте ваших коллег документировать даты, время и разговоры с боссом. Чем больше людей вовлечено в документирование фактов, тем больше у вас есть основания вмешиваться и, возможно, стремиться к дальнейшему обучению или увольнению вашего токсичного начальника. Чем больше доказательств от множества людей, тем яснее картина злоупотреблений для диагностики и лечения.

Расскажите руководству и персоналу о поведении самодура

Сообщите руководству и сотрудникам через документы и встречи с коллегами и начальником, что вы сделали все, что могли, самостоятельно, чтобы справиться с грубым оскорбительным поведением вашего начальника. Объясните, как издевательства повлияли на ваше физическое, эмоциональное и психическое здоровье, а главное, как это негативно отразилось на вашей работе. Подайте официальную жалобу и дайте возможность персоналу начать расследование. Вам может потребоваться взять оплачиваемый отпуск, чтобы избежать еще большего злоупотребления, как только начальник узнает, что проводится расследование. Или, если возможно, продолжить работу, и дать своему боссу возможность показать некоторые изменения.